Mēs apkopojam ar Tavu saistīto informāciju no sekojošiem avotiem:

• Tavs pieteikums aizdevuma saņemšanai mūsu mājas lapā vai pieteikumi, ko esi iesniedzis mūsu partneriem;

• Mūsu saziņa pa telefonu, elektroniski, izmantojot Interneta vietnēs pieejamos pašapkalpošanās pakalpojumus;

• No mūsu iekšējām datu bāzēm;

• Dažādas ārējās datu bāzes (skat. zemāk).

Mums ir tiesības un tiesisks pienākums glabāt visus personas datus, ko mums iesniedz, kā arī datus par visiem mūsu starpā noslēgtajiem darījumiem. Apkopotā informācija tiek glabāta Tavā kredītlietā maksimāli 10 gadus pēc aizdevuma līguma termiņa beigām. Gadījumā, ja dati tiek glabāti kādam citam īpašam mērķim, glabāšanas periods tiek norādīts sadaļā par Tavu datu izmantošanas veidiem. Gadījumā, ja mēs veicam datu apstrādi ar Tavu piekrišanu, mēs varam vienoties arī par citu datu glabāšanas periodu.

Atkarībā no datu apstrādes mērķa, mēs varam atklāt Tavus personas datus dažādu kategoriju saņēmējiem, t.i. mūsu piegādātājiem kredītspējas izvērtēšanas aģentūrām trešajām personām, kurām mēs varam cedēt prasības tiesības attiecībā uz Tavu parādu. Tomēr mēs atklājam Tavus personas datus tikai nepieciešamajā apmērā un formā, kādā tas ir nepieciešams, lai sasniegtu paziņojumā par privātumu norādīto mērķi un tikai mūsu darījuma partneriem un pakalpojumu sniedzējiem, ar ko mēs esam noslēguši līgumus par Tavu tiesību un brīvību aizsardzību attiecībā uz Taviem personas datiem (piemēram, [mūsu piegādātājiem, kredītspējas izvērtēšanas aģentūrām, trešajām personām, kurām mēs varam cedēt prasības tiesības attiecībā uz Tavu parādu].

Mēs varam nodot Tavus personas datus IPF grupai piederošo sabiedrību ietvaros iekšējiem administratīvajiem nolūkiem un pakalpojumu sniegšanai, ievērojot likumīgas datu pārsūtīšanas prasības, tai skaitā, lai nodrošinātu Tev patēriņa kredīta pieejamību no IPF grupas uzņēmuma Tavā rezidences valstī. Tavus personas datus var apstrādāt citi International Personal Finance plc. grupas meitasuzņēmumi, ne tikai SIA “IPF Digital Latvia” (IPF grupas uzņēmumu saraksts ir pieejams vietnē:http://www.ipfin.co.uk/en/about-us/our-businesses.html).

Lai nodrošinātu atbilstību noteiktajām likumu prasībām, atsevišķos gadījumos mēs esam pakļauti tiesiskam pienākumam atklāt Tavus datus valsts iestādēm (piemēram, izmeklētājiem, nodokļu iestādēm, Patērētāju tiesību aizsardzības centram, Finanšu un kapitāla tirgus komisijai).

Lai īstenotu komercdarbību, mums ir nepieciešams veikt personas datu apstrādi atbilstoši šī paziņojuma noteikumiem. Mēs veicam Tavu personas datu apstrādi Eiropas Savienībā, kā arī citās valstīs. Gadījumā, ja mūsu piegādātāji veic personas datu apstrādi valstīs, kas nenodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni Tavām tiesībām, mēs rūpīgi izvērtēsim visus apstākļus un pārliecināsimies, ka tiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības pasākumi, lai Tavas tiesības netiktu jebkādā veidā pārkāptas. Mēs pārliecināsimies, ka tiek nodrošināti nepieciešami apstākļi Tavu tiesību izmantošanai un efektīvas tiesiskās aizsardzības nodrošināšanai. Piemēram, atkarībā no apstākļiem un trešās valsts kategorijas, mēs varam izmantot dažādas garantijas un pamatus Tavu personas datu nodošanai ārpus Eiropas Savienības, piemēram, mēs varam noslēgt līguma standartklauzulas par personas datu aizsardzību. Lūdzam ņemt vērā, ka Tu vari saņemt garantiju kopijas, izmantojot saziņai mūsu šajā paziņojumā norādīto kontaktinformāciju.

Mēs izmantojam Tavus personas datus aizdevuma līguma noslēgšanai un administrēšanai vai, lai pēc Tava pieprasījuma, īstenotu atbilstošus pasākumus pirms līguma noslēgšanas.

Pirms aizdevuma līguma noslēgšanas Tev ir jāaizpilda aizdevuma pieteikuma forma. Balstoties uz Taviem sniegtajiem datiem, mūsu sistēma veiks aprēķinus un ģenerēs aizdevuma piedāvājumu. Piedāvājums ietvers aizdevuma līguma noteikumus un ir nepieciešams mūsu risku analīzei un pārvaldīšanai. Gadījumā, ja aizdevuma pieteikumā Tu neietversi mums nepieciešamos datus, mēs nevarēsim Tev sagatavot aizdevuma piedāvājumu. Lai gan piedāvājums tiek ģenerēts automātiski, lēmumu par aizdevuma izsniegšanu vienmēr izvērtē mūsu darbinieks, kam ir nepieciešamās pilnvaras un tiesības mainīt šādu lēmumu.

Lai grozītu kādu jau noslēgto aizdevuma līgumu, piemēram, mainītu kredīta limitu, mēs apkoposim un izmantosim Tavus datus kredītspējas novērtēšanai. Pēc aizdevuma līguma noslēgšanas, mēs izmantosim Tavus datus nepieciešamo maksājumu noformēšanai, t.i. lai iesniegtu Tavus datus bankai/maksājuma iestādei, maksājuma noformēšanai Tavā uzdevumā. Mēs nosūtīsim Tev aizdevuma līguma informāciju un dokumentus, tieši vai izmantojot telekomunikāciju vai pasta pakalpojumus. Nenokārtotu no aizdevuma līguma izrietošo maksājuma saistību gadījumā, mēs varam izmantot no līguma izrietošās, pārkāptās tiesības. Iestājoties maksājuma samaksas termiņam, mēs vai mūsu parteri nosūtīs Tev atgādinājumu; gadījumā, ja Tu nereaģēsi uz mūsu atgādinājuma vēstulēm, mēs varam nodot informāciju par Tavām neizpildītajām maksājuma saistībām kredītreģistriem atbilstoši noteikumiem, kas regulē informācijas par kavētiem maksājumiem/datu par parādiem publicēšanu. Mēs arī varam iesniegt prasību, ietverot tajā datus par Tavām neizpildītajām saistībām vai nodot šādu informāciju mūsu pilnvarotajām parādu piedziņas kompānijām. Gadījumā, ja Tu pārkāpsi uzņemtās saistības, mēs varam glabāt datus par šādu saistību neizpildi uz laiku līdz 10 gadiem no pārkāpuma izdarīšanas brīža. Tavas piekrišanas gadījumā, mēs varam izmantot Tavus personas datus, lai nosūtītu Tev īpaši sagatavotus piedāvājumus, kas atbilst Tavai nepieciešamībai.

Mēs veicam Tavu personas datu apstrādi, lai izpildītu spēkā esošas tiesiskās prasības, kas galvenokārt ir noteiktas, bet neaprobežojas ar: Latvijas Fizisko personu datu aizsardzības likumu, Personas datu apstrādes likumu, Civillikumu, Kredītinformācijas biroju likumu, Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanas likumu un citu piemērojamo tiesību aktu prasībām. Tiesību aktos noteikto datu nesniegšanas gadījumā, mēs nevarēsim noslēgt aizdevuma līgumu.

Pirms aizdevuma līguma noslēgšanas, mēs veicam Tavas kontaktinformācijas apstrādi, lai sniegtu informāciju par mūsu finanšu produktiem, lai Tu varētu pieņemt pamatotu lēmumu. Lai izvērtētu Tavu kredītspēju, mēs varam nodot Tavus datus kredītspējas izvērtēšanas aģentūrām. Mēs ievērojam atbildīgas aizņemšanās principu – augšminētā nodrošināšanai mēs izmantojam aizdevuma pieteikumu, lai apkopotu Tavus finanšu datus. Mēs iegūstam Tavus finanšu datus, kā arī identifikācijas datus arī no citiem avotiem. Piemēram, ( i ) mēs izvērtējam Tavus bankas konta datus, lai noteiktu ienākumu un izdevumu apmēru, un (ii) pieprasām informāciju no kredītu datubāzēm attiecībā uz citiem aizdevumiem un agrāko maksājumu disciplīnu (iii) iegūstam ziņas par Tavu rīcībspēju. Mēs izmantojam apkopoto informāciju Tavai kredītspējas izvērtēšanai un, lai izpildītu mūsu likumisko pienākumu un pārliecinātos par to, ka esi tiesīgs noslēgt līgumu. Lai novērstu nelegāli iegūtu līdzekļu legalizāciju, mēs veiksim Tavu personas datu un informācijas par Tavu identitāti apkopošanu fiziski vai izmantojot tehnoloģiskos risinājumus. Mēs izmantosim konkrētus datus, lai pārbaudītu noteiktās datu bāzēs pieejamo informāciju un izmantosim apkopotos datus. Tava identitātes Informācija par nelegāli iegūtu līdzekļu legalizāciju tiek glabāta piecus gadus pēc aizdevuma līguma izbeigšanas. Mums ir audita, nodokļu atskaišu un grāmatvedības saistības. Lai nodrošinātu minēto saistību izpildi, mēs atklāsim noteiktus Tavus datus mūsu finanšu konsultantiem, revidentiem un citiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem, ar nosacījumu, ka vienmēr tiek nodrošināta Tavu personas datu konfidencialitāte. Mums var rasties nepieciešamība izpildīt citas tiesību aktos noteiktās saistības (ieskaitot no starptautiskiem nolīgumiem izrietošās saistības) un mēs varam apstrādāt no šādu saistību izpildes iegūto informāciju. Šādu personas datu apstrāde vienmēr tiek veikta tikai tiesisko saistību izpildes nodrošināšanai.

Mēs veicam Tavu personas datu apstrādi, pamatojoties uz tiesiskām interesēm. Tiesiskas intereses nozīmē mūsu sabiedrības rūpīgi izvērtētas komercdarbības intereses, ieskaitot krāpniecības identificēšanu un novēršanu (nelegāli iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) kontrolsaraksts, krāpniecisku darbību un finanšu noziegumu identificēšana un novēršana), informācijas un sistēmas drošību (datu zaudēšanas novēršanas programmatūra, ļaunprātīgas programmatūras izmantošanas novēršana, interneta drošība). Lai nodrošinātu, ka mūsu intereses ir līdzsvarā ar Tavām interesēm, ikviena datu apstrādes aktivitāte tiek veikta, balstoties uz mūsu tiesisko interešu līdzsvarošanas testu. Mēs veicam Tavu personas datu apstrādi mūsu tiesisko interešu nodrošināšanai, sekojošiem mērķiem: Lai varētu Tev nosūtīt mūsu pielāgotos mārketinga piedāvājumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem: Mēs varam izmantot Tavu e-pasta adresi, lai nosūtītu informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kas līdzīgi tiem, kurus mēs Tev šobrīd nodrošinām vai esam nodrošinājuši iepriekš. Lai iepazītu Tevi un varētu personalizēt mūsu piedāvājumu saturu, mēs apstrādājam Tavus personas datus, tādā veidā nodrošinot Tavas vajadzības un vēlmes. Ja Tu nevēlies saņemt mūsu tiešā mārketinga ziņojumus, Tu vari jebkurā laikā atteikties no turpmākas Tavas e-pasta izmantošanas tiešā mārketinga mērķiem, paziņojot par to mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem. Šādā gadījumā mēs izpildīsim Tavu lūgumu saprātīgā termiņā. Informācija par to, kā atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, tiks ietverta arī pašā mārketinga paziņojumā. Mēs veicam Tavu datu apstrādi krāpšanas identificēšanas sistēmās, lai novērstu finanšu krāpšanu. Mēs nododam Tavus personas datus mūsu grupas sabiedrībām, piemēram, iekšējiem administratīviem mērķiem atbilstoši tiesiskajām datu nodošanas prasībām. Mēs apkopojam Tavu ierīču datus, lai garantētu mūsu tīklu drošību un uzraudzītu datu plūsmu mūsu interneta vietnē. Jaunu produktu un pakalpojumu izstrāde un esošo produktu pilnveidošana.

Ik reizi, kad mēs paļaujamies uz mūsu tiesisko interesi, kas ir saistīta ar Tavu personas datu izmantošanu, mēs ievērojam un atzīstam Tavas intereses un tiesības, kas ir paredzētas tiesību normās, kas regulē datu aizsardzību. Tavas tiesības uz privātumu vienmēr tiek atbilstoši nodrošinātas un līdzsvarotas pret Tavām tiesībām un brīvību. Tev ir tiesības iebilst pret Tavu personas datu apstrādi, pamatojoties uz Tavām tiesiskajām interesēm un gadījumā, ja vēlies iesniegt pretenziju, lūdzu, vērsieties klientu apkalpošanas centrā. Lūdzu, ievērojiet, ka mēs varam turpināt datu apstrādi, ja mēs uzskatām, ka mūsu tiesiskās intereses ir līdzsvarā ar Tavām tiesībām un brīvību. Ja Tavi iebildumi būs ilgstoši, tas var mums liegt Tavu personas datu apstrādi paredzētajam mērķim.

Tavas piekrišanas gadījumā, mēs varam periodiski apkopot un apstrādāt Tavus datus. Tava piekrišana ir brīvprātīga un tiks iegūta attiecīgajām datu apstrādes darbībām sekojošiem mērķiem: Lai saņemtu mūsu reklāmas piedāvājumus, izmantojot visus saziņas kanālus; Saņemtu no mums citu sabiedrību reklāmas piedāvājumus. Tu vari jebkurā brīdī bez maksas atsaukt savu piekrišanu mūsu mājas lapā www.credit24.lv vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas centru.

Pirms Tavu tiesību izmantošanas, mums ir nepieciešams identificēt Tevi, lai aizsargātu Tavus personas datus no krāpnieciskas izmantošanas mēģinājumiem.

Tavs pieprasījums tiks apstrādāts viena mēneša laikā atbilstoši klientu sūdzību izskatīšanas kārtībai Tev ir tiesības jebkurā brīdī saņemt informāciju par Tavu personas datu izmantošanas mērķi, kategorijām, avotiem, saņēmējiem, glabāšanas ilgumu un Jūsu tiesībām.

Tev ir tiesības piekļūt Taviem personas datiem, ieskaitot tiesības saņemt apstrādāto personas datu kopiju. Tev ir tiesības pārnest Tavus datus, ko Tu esi ietvēris savā aizdevuma pieteikumā un datus, kuru apstrādi mēs veicam, saskaņā ar Tavu piekrišanu un kuru apstrāde tiek īstenota automātiski. Mēs Tev iesniegsim šos datus mašīnlasāmā Excel faila formātā, lai Tu varētu to glabāt vai nodot citiem pakalpojumu sniedzējiem. Tu vari arī pieprasīt personas datu nodošanu citam datu kontrolierim – tomēr mēs varam īstenot šādu nodošanu tikai gadījumā, ja tā ir tehniski iespējama. Tā kā Excel fails ietver Tavus personas datus, lūdzu, nodrošini drošu personas datu glabāšanu Tavās ierīcēs. Mēs nodrošinām Tavu datu aktualitāti, periodiski vēršoties tiesību aktos noteiktajā kārtībā pie Tevis ar lūgumu atjaunot mums nodots personas datus. Neskatoties uz to gadījumā, ja Tu konstatē, ka kādi mūsu rīcībā esošie personas dati ir neprecīzi, Tu vari pieprasīt kļūdaino datu labošanu un nepilnīgo datu papildināšanu. Tu vari labot vai papildināt Tavus personas datus pašapkalpošanās profilā, vai sazinoties ar mums un iesniedzot precīzus vai papildu datus. Laikā, kas ir nepieciešams, lai mēs varētu pārbaudīt Tavu datu atbilstību gadījumā, ja Tava personas datu atbilstība tiek apšaubīta, Tu vari pieprasīt ierobežot Tavu personas datu apstrādi.

Tev ir tiesības ierobežot datu apstrādi. Tas nozīmē, ka mēs glabāsim Tavus datus, bet neizmantosim tos citiem mērķiem. Tev ir tiesības pieprasīt Tavu personas datu dzēšanu, bet tikai sekojošajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos:

Tavi dati mums vairs nav nepieciešami, vai arī mēs esam pārsnieguši noteikto datu glabāšanas termiņu; gadījumos, kad datu apstrāde tiek veikta pamatojoties uz Tavu piekrišanu, Tu esi atsaucis sniegto piekrišanu;

Tu iebilsti pret datu apstrādi, balstoties uz mūsu tiesiskajām interesēm. Mēs ierobežosim datu apstrādi līdz Tavu interešu pārbaudes pabeigšanai; ja noteicošās būs Tavas tiesības, attiecīga pieprasījuma gadījumā, mēs dzēsīsim Tavus datus;

Personas datu dzēšana ir nepieciešama tiesisko prasību izpildes nodrošināšanai;

Gadījumā, kad datu apstrāde ir prettiesiska, Tu vari pieprasīt apstrādes ierobežošanu vai datu dzēšanu. Tiesiska pamatojuma neesamības gadījumā, mēs nedzēsīsim Tavus personas datus un neierobežosim datu apstrādi.

Tev ir tiesības apstrīdēt lēmumu personas datu automātiskās apstrādes gadījumā, ieskaitot profilēšanu.

Tev ir tiesības jebkurā brīdī sazināties ar mums gadījumā, ja Tu uzskati, ka mēs esam pārkāpuši datu aizsardzības likumos noteiktās tiesības.

Tev ir tiesības vērsties kompetentā datu aizsardzības iestādē (Latvijas Datu valsts inspekcijā, Blaumaņa ielā 11/13-15, Rīga, LV-1011) vai tiesā, ja Tu uzskati, ka Tavas tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi ir tikušas pārkāptas.

Sīkdatnes ir nelieli datu faili, kas tiek uzkrāti Tavā datorā, lai apkopotu standarta interneta žurnālfailus un apmeklētāju uzvedības datus. Šī informācija tiek izmantota, lai, piemēram, sekotu informācijai par interneta vietnes apmeklējumu un sagatavotu statistikas pārskatus par interneta vietnes apmeklēšanu. Tu vari savos pārlūka iestatījumos, izvēlēties opciju: nepieņemt sīkdatnes. Tomēr ņem vērā, ka atsevišķas pirmās personas sīkdatnes būs nepieciešamas, lai interneta vietnes lietotājs varētu izmantot mūsu pakalpojumus.

Sīkākai informācijai skaitīt: https://credit24.lv/sikdatnu-izmantosanas-politika

Mēs regulāri izvērtējam mūsu paziņojumu par privātumu un varam to periodiski grozīt (galvenokārt, lai nodrošinātu atbilstību tiesību aktiem un datu aizsardzības praksei). Privātuma paziņojuma aktuālā versija tiks publicēta mūsu interneta vietnē. Pēdējie paziņojuma par privātuma atjaunojumi ir izdarīti: 2018. gada aprīlī.