Часто задаваемые вопросы

Как подать заявку на получение кредита?

Могу ли я получить дополнительную сумму, если у меня уже есть с вами договор?

Какую сумму я могу занять?

Через какое время после утверждения заявки на кредит деньги будут перечислены на мой счёт?

Будете ли вы звонить моему работодателю?

Могу ли я подать заявку на получение кредита, если у меня нет официальных доходов?

Будете ли Вы отправлять какую-либо информацию на мой декларированный адрес?

Зачем мне подтверждать адрес электронной почты?

Зачем нужно перечислять 0,01 EUR?

На какой банковский счёт мне нужно перечислить 0,01 EUR, чтобы завершить регистрацию?

Почему моя заявка была отклонена?

Будут ли мои данные в безопасности при подаче заявки на получение кредита в Credit24?

Что необходимо для получения кредита в Credit24?

Я заполняю регистрационную анкету, но система говорит, что такой персональный код уже зарегистрирован. В чём дело?

Что такое кредитная линия Credit24?

Кто может воспользоваться услугой объединения кредитов в Credit24?

Выдаёте только краткосрочные кредиты?

Нужен ли залог для оформления займа?

Подходит ли кредит Credit24 для покупки автомобиля?

Почему я продолжаю получать письма по эл. почте и SMS-сообщения с напоминаниями, если я своевременно предупредил о том, что заплачу позже?

Можно ли разбить ежемесячный платёж на несколько платежей?

Сколько времени занимает обработка моего платежа?

Могу ли я перечислять платежи по кредиту на банковский счёт в SEB, Citadele или в другом банке?

Если я погашаю кредит в полном объёме до указанного срока, уменьшается ли выплачиваемая сумма?

Могу ли я погасить Займ до указанного срока?

Если я не могу перечислить платёж в указанный срок, могу ли я этот срок продлить?

Как пользоваться Кредитом Credit24 в мобильном телефоне?

Какие последствия наступают в случае просроченного платежа или неоплаченного счёта?

Сегодня я выплатил всю сумму Кредита Credit24. Когда я могу подать заявку на новую услугу?

Я не хочу получать счета по почте. Можно ли получать их в электронном виде?

У меня потерялся счёт. Как получить его заново?

Что означает «сложные финансовые обстоятельства»?

Как сообщить о смене адреса?

У меня оформлен кредит в Credit24. Как мне авторизоваться и войти в свой профиль клиента?

У меня изменилась контактная информация (номер телефона, эл. почта, адрес). Что мне делать?

Часы работы службы поддержки клиентов

Рабочие днис: 9:00 до 17:30

По субботам: выходной

Воскресенье и праздничные дни: выходной

Рассмотрение заявок: с 8:00 до 20:00

Полезная информация